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기초생활수급자|중증장애인 수도요금 감면 온라인 신청방법 - 서울특별시

생활정보!! 2024. 7. 11.

서울시 수도요금 감면 온라인 서비스는 서울시에 거주하는 국민기초생활수급자 또는 중증장애인 분들 가정의 수도요금을 감면해 드리는 서비스입니다. 본 이용 서비스의 자세한 내용은 본문에서 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.

 

기초생활수급자-중증장애인-수도요금-감면-온라인-신청방법
기초생활수급자-중증장애인-수도요금-감면-온라인-신청방법

 

수도요금 감면 신청이란 무엇인가요?

수도요금 감면은 서울시에 거주하는 기초생활수급자(생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여) 또는 중증장애인 분들의 가정에 수도요금을 감면해 드리는 복지 혜택입니다.

 

서울시에 거주하는 기초생활수급자 또는 중증장애인 분들이 수도요금 감면 신청 하기 위해서는 직접 거주지 주민센터 방문하여 신청서 작성 및 필요한 서류를 제출해야 했습니다.

 

특히 이동이 불편한 중증장애인 분들의 경우 대기시간과 서류작성에 어려움이 많았으며 일상생활시간을 내기 어려운 기초생활수급자분들 또한 수도요금 감면 신청하는 것이 부담이었습니다.

 

이에 서울시에서는 기초생활수급자 또는 중증장애인 분들의 이동사항을 고려하여 온라인 서비스를 제공하게 되었는데요 온라인 서비스는 지난 18일부터 시행하게 되었습니다.

 

수도요금 감면 온라인 서비스는 대기시간 없이 온라인 내 준비된 신청서를 작성하면 수도요금 감면 혜택을 받을 수 있습니다.

 

다만 수도요금 감면 온라인 신청 시 "수도요금 고지서, 신청인, 대상자, 세대주" 등의 자격 확인을 위해 제3자 제공 요구 동의가 필요하니 참고 바랍니다.

 

 

수도요금 감면 신청 주요 내용

 

️️☑️ 시행일 : 24. 06. 18(화) ~

 

️️☑️ 대상 : 국민기초생활수급자 / 중증장애인

 

️️☑️ 수도요금 감면 온라인 신청서비스

 

  • 신청 : (기존) 주민센터 방문 → (변경) 주민센터 방문 + 온라인 신청
  • 방법 : 비대면 자격확인 서비스 연계 내부 프로그램 개발 (※ 비대면 자격확인 서비스란? 참고)
  • 적용 : 대상자 스스로 본인자격 확인 및 신청, 담당자 승인. 적용

 

서울시-수도요금-감면-온라인-신청-처리과정
서울시-수도요금-감면-온라인-신청-처리과정

 

처리과정 및 비대면서비스 안내.pdf
0.06MB

 

참고!
 
 

서울시 수도요금 감면 신청 처리과정의 자세한 내용은 첨부파일로 확인 바랍니다.

 

비대면 자격확인 서비스란?

자격확인이 필요한 행정. 공공 서비스이용신청 시 자격증명서류를 별도 제출할 필요 없이 본인이 동의하면 행정정보공동이용 시스템을 통해 해당 자격여부를 확인할 수 있는 서비스를 말하고 있으니 참고 바랍니다.

 

 

 

 

수도요금 감면 온라인 신청방법

 

서울시 수도요금 감면 신청은 오프라인 즉 거주지 주민센터 방문 또는 온라인 서비스 두 가지 중 한 가지 선택하여 신청할 수 있습니다.

 

다음은 기다리는 대기시간 없이 온라인으로 수도요금 감면 신청방법이니 아래 내용을 참고하여 신청하시기 바랍니다.

 

️️☑️ 온라인 수도요금 감면 신청

 

서울아리수본부-민원신청
서울아리수본부-민원신청

 

첫 번째 "서울아리수본부" 사이트 방문 후 "민원신청" 클릭하고 다음 화면으로 이동합니다.

 

2-수도요금-감면-온라인-신청
수도요금-감면-온라인-신청

 

두 번째 화면에서 "수도요금 감면 신청"을 클릭하고 다음 화면으로 이동합니다.

 

3-수용가정보입력
수용가정보입력

 

세 번째 화면에서 "수용가정보입력"하고 다음으로 이동합니다.

 

4-본인확인-및-인증
본인확인-및-인증

 

네 번째 수용가정보입력을 마친 후 "본인확인 및 인증" 절차를 마치고 다음으로 이동합니다.

 

5-신청인-정보입력
신청인-정보입력

 

다섯 번째 본인확인 인증을 마친 다음 "신청인 정보입력" 후 다음으로 이동합니다.

 

6-본인-주소-상세-입력
본인-주소-상세-입력

 

여섯 번째 신청인 정보입력 후 "주소" 입력란에 "상세주소"까지 입력 후 다음으로 이동합니다.

 

7-개인정보-수집-이용-동의
개인정보-수집-이용-동의

 

일곱 번째 상세주소까지 입력 후 "개인정보 수집 이용 동의" 체크하신 후 다음으로 이동합니다.

 

8-행정정보-제3자-제공-요구-동의
행정정보-제3자-제공-요구-동의

 

여덟 번째 개인정보 수집 이용 동의까지 마치신 다음 "행정정보 제3자 제공 요구 동의"를 체크해 주신 후 다음으로 이동합니다.

 

9-감면구분-선택10-대상자정보-입력
감면구분-선택

 

아홉 번째 행정정보 제3자 제공 요구 동의까지 마치신 다음 "감면구분"에서 "기초생활수급자 또는 중증장애인" 중 해당되는 탭을 클릭하고 "대상자정보 입력" 합니다.

 

11-세대주정보-입력12-유의사항-확인-및-확인-등록
세대주정보-입력-및-확인-등록

 

열 번째 대상자정보 입력을 마친 후 "세대주정보 입력" 및 "유의사항"까지 확인하신 다음 마지막 "확인 및 등록" 버튼을 클릭합니다.

 

13-신청내역-확인-및-민원신청14-수도요금-감면-신청-결과-확인
신청내역-확인-및-민원신청-완료

 

마지막 열한 번째 "신청내역 확인 및 민원신청" 버튼을 클릭하고 최종 수도요금 감면 온라인 신청 완료 한 다음 "수도요금 감면 신청 결과 확인"을 하고 모든 신청을 완료합니다.

 

 

위 내용을 정리하면 다음과 같습니다.

 

  1. 서울아리수본부 사이트 방문 → 민원신청 클릭
  2. 수도요금 감면 온라인 신청 클릭
  3. 수용가정보 입력
  4. 본인확인 및 인증
  5. 신청인 정보입력
  6. 본인 주소 상세 입력
  7. 개인정보 수집 이용 동의 체크
  8. 행정정보 제3자 제공 요구 동의 체크
  9. 감면구분 선택 및 대상자정보 입력
  10. 세대주정보 입력 및 유의사항 확인 후 확인 / 등록 버튼 클릭
  11. 신청내역 확인 및 민원신청 버튼 클릭 → 수도요금 감면 신청 결과 확인

 

참고!
 
 

수도요금 감면 온라인 신청은 회원가입(로그인)을 하지 않아도 민원신청 가능하니 참고 바랍니다.

 


 

오늘은 서울시 기초생활수급자 및 중증장애인 수도요금 감면 온라인 신청방법을 알아봤는데요 기존 방문 신청에서 온라인 신청을 추가한 건 정말 편리하고 좋은데요 중증장애인 분들께서 신청하기엔 어려워 보입니다.

 

이에 장애인 분들을 위한 서비스를 제공하면 더 좋을 것 같은 생각이 드는데요 서울시에서 이 부분을 좀 더 고려해 보셨으면 좋겠습니다.

 

 

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