원격제어 앱 설치 유도는 100% 보이스피싱이니 조심하세요

보이스피싱이란 말 많이들 들어보셨을 텐데요 내 개인정보를 이용하여 돈을 가로채는 방식이 바로 보이스피싱이었습니다. 이런 보이스피싱의 범죄 수법이 변형되어 또다시 고개를 들고 있습니다. 본문에서는 이와 관련된 자세한 내용을 알아보겠습니다.

 

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원격제어 앱 설치 권유

보이스피싱 범죄에 대해 모두들 아시죠? 보이스피싱 범죄를 말하면 "그걸 왜 당해? 난 안 당할 자신 있는데?"라는 대부분의 사람들은 이렇게 생각하고 계실 거예요.

 

이런 분들을 위해 결론부터 말씀드리면 보이스피싱 범죄는 누구나 당할 수 있어요. 예를 들어볼게요 2년 전 여름 의료계 종사하는 분께서 그동안 모아둔 금액을 보이스피싱에 한 달간 전화금융사기 피해를 본 적이 있는데요 피해 금액은 몇 십억대로 역대 최대 피해액이라고 해요.

 

당시 피해를 당한 분께서는 금융감독원, 검찰 등의 확실한 기관에 공무원증을 확인받았다고 하는데요 이 모든 것은 그들의 범행 수법이었습니다.

 

이렇게 한 순간 범죄에 빠져들 수밖에 없는 것이 보이스피싱 범죄인데요 이 보이스피싱 범죄의 핵심인 확인 전화 즉 검찰에서 금융감독원으로 확인해 보라는 전화를 중간에서 가로채 피해자가 알아차릴 수 없게 만드는 수법이 있습니다.

 

그게 바로 "원격제어 앱"인데요 이 원격제어 앱을 내 휴대폰에 설치하여 다른 이가 쉽게 내 휴대폰을 감시 및 조작할 수 있게 만드는 것이 원격제어 앱이에요.

 

따라서 보이스피싱 범들은 이 원격제어 앱을 피해자의 휴대폰에 설치하게끔 유도하여 피해자가 원격제어 앱을 설치하는 순간 그 휴대폰으로 전화 거는 모든 것은 보이스피싱 일당이 미리 설정해 둔 곳으로만 오게끔 만드는 것이에요.

 

원격제어 앱을 이용한 사례는 아래 "사례로 본 보이스피싱"에서 좀 더 자세히 다뤄볼게요.

 

 

원격제어 앱이 위험한 이유

본래 원격제어는 기업에 전자제품 또는 통신 등에서 사용자의 필요한 서비스를 쉽고 빠르게 제공하고자 지원한 서비스였는데요 이를 보이스피싱 범죄에 이용하고 있어요.

 

출처를-알-수-없는-앱-설치

 

휴대폰의 보안이 강화되면서 "출처를 알 수 없는 앱 설치"란 항목이 생겼는데요 이 항목은 "구글플레이 또는 앱스토어"에서 정식 등록된 앱이 아니면 본인이 확인하여 설치하는 항목이에요.

 

다시 말해 본인 휴대폰에 원격제어 앱을 설치하기 위해서는 저 항목에 체크해야만 설치할 수 있다는 뜻인데요 보이스피싱 일당은 직접 설치할 수 없기 때문에 피해자가 직접 설치하게끔 유도하는 것이에요.

 

이는 정말 위험할 수 있는 상황으로 절대 "출처를 알 수 없는 앱 설치"는 하지 않는 것이 좋은데요 특히 정부기관 또는 검찰, 금융기관에서는 원격제어 앱 설치를 권유하고 있지 않으니 이점 꼭 유의해 주세요.

 

※ 보이스피싱, 스미싱 범죄로부터 지킬 수 있는 모바일 앱 "시티즌코난"은 경찰청에서 사용하는 모바일 앱이니 안심하고 사용해 보시기 바랍니다.

 

 

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내 휴대폰 보이스피싱으로 부터 지키는 앱

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사례로 본 보이스피싱 범죄

최근 보이스피싱 즉 전화금융사기 사건은 AI기술을 이용한 범죄들이 종종 있는데요 아직은 완성형 기술이 아니다 보니 목소리 얼굴 형태만 봐도 부자연스러운 것을 알 수 있어요.

 

이에 쉽게 피해를 보는 분들이 없을 텐데요 보이스피싱은 이 것 말고도 여러 유형의 형태가 있어요. 예를 들면 피해자 본인이 직접 돈을 인출하게 만드는 것과 계좌이체 등이 있어요.

 

아래 글은 직접 보이스피싱을 직접 겪어본 사람으로서 개인적 소견으로 작성한 글이며 최근 AI를 이용한 딥 페이크 및 딥 보이스를 이용한 범죄가 많아 피해 예방 차원에서 작성한 글이니 한 번씩 읽어보시는 것을 권장드립니다.

 

보이스피싱 당해본 사람만이 아는 사례 대처방법

AI 딥 페이크 보이스피싱 범죄 내목소리와 얼굴까지 똑같다-SNS 주의

 

이제 보이스피싱 일당이 원격제어 앱 설치 유도를 어떻게 하는지 다음 상황으로 알아볼게요.

 

보이스피싱-범죄

 

️️☑️ 개인정보 도용을 이용한 원격제어 앱 설치 권유 시나리오

 

Step1 : 우체국 집배원 사칭범

우체국 집배원 : "OO카드 신청하셨죠? 어디로 배송할까요?

피해자 : 저는 신청한 적 없는데요

우체국 집배원 : 어! 그래요 그럼 명의도용 의심되니 OO카드 고객센터 전화번호 알려드릴 테니 전화해 보세요.

 

이때 알려주는 카드 고객센터 전화번호는 가짜번호입니다.

 

Step2 : 고객센터 상담원 사칭범

상담원 : 피해자의 개인정보가 유출된 것 같습니다. 피해를 당한 고객님 휴대폰에 원격제어 앱을 설치하시면 휴대폰에 문제가 생겼는지 확인해 드릴게요.

 

이후 피해자가 원격제어 앱을 설치한 후 상담원 사칭범은 "명의도용 피해가 확인되었으니 금융감독원 대표번호를 알려주며 전화해서 피해자 본인 자산 보호를 신청하세요."라는 거짓말을 합니다.

 

이때 피해자는 금융감독원으로 전화하지만 이미 원격제어 앱을 통해 장악된 휴대폰으로 아무리 다른 곳으로 전화를 걸어도 결국 보이스피싱 일당에게 전화가 연결됩니다.

 

Step3 : 금융감독원 직원 사칭범

직원 : 피해자가 금융감독원 대표번호로 전화하자 금융감독원 직원 사칭범은 피해자의 명의로 OO은행 계좌가 개설되어 중고거래 사기에 이용되었습니다.라는 말과 함께 피해를 본 이들로부터 고소장이 접수되었으니 검찰청 대표번호로 전화해 보세요.라고 거짓말을 하면서 최종 검찰청으로 넘기게 됩니다.

 

Step4 : 검찰청 검사 사칭범(최종 목적지)

검찰청 검사 : 피해자는 금융감독원을 통해 검찰청으로 전화하면 담당검사는 피해자의 심리를 자극하는 말을 합니다. "이 사건은 매우 중대한 사건으로 피해자가 수사에 협조하지 않으면 당장 구속하겠습니다." 우선 보안 유지를 위해서 새로 휴대전화를 개통한 후 매시간 사진을 찍어 보고하세요.

 

그리고 당신 자산이 범죄에 연루된 불법 자금인지 여부를 확인해야 하니 예적금을 해지하고 알려주는 계좌로 돈을 모두 보내세요. 만약 범죄 수익과 무관한 점이 확인되면 모두 돌려드리겠습니다.

 

여기서 검찰청에서 왜 보안 유지로 휴대폰을 개통하라고 했을까요?

 

이유는 간단합니다. 보이스피싱 일당과 나눈 대화 내용을 사전에 차단하기 위한 것인데요 새로 개통한 휴대폰으로 보이스피싱 일당과 통화하고 은행에 방문할 땐 기존 휴대폰을 사용하도록 해요.

 

기존 휴대폰은 은행 방문 시 이용할 것을 강조하고 새로 개통한 휴대폰은 보이스피싱 일당과 대화하는 수단으로 이용하는데요 만약 피해자가 은행에서 돈을 인출할 때 현장에서 범행을 들킬 시 절대 범행의 내용을 찾을 수 없도록 하기 위함으로 정말 치밀한 사전 작업이라고 할 수 있어요.

 

보이스피싱 범죄는 큰 틀은 같지만 세부 내용은 조금씩 차이가 있는데요 하지만 결국 종착지는 수사관 즉 검찰청으로 향한다는 것입니다.

 

검찰청으로 유도하여 범죄수익금을 확인해 봐야 한다는 말 같지도 않은 말들로 피해자를 현혹시켜 결국 돈을 찾게 만드는 것이에요.

 

피해자는 첫 단계에서는 "아! 그런가요?" 혹시나 해서 실제 전화를 해봅니다. 그리고 두 번째 은행에서 실제 상담원으로 착각하고 상담원이 말하는 대로 실행하게 돼요. 그 이후 결국 보이스피싱 일당에게 피해를 볼 수밖에 없도록 만들고 있어요.

 

여기서 중요한 것이 있는데요 이 내용은 다음 "보이스피싱 이것만 조심하면 예방할 수 있다"에서 알아볼게요.

 

※ 보이스피싱, 스미싱 범죄로부터 지킬 수 있는 모바일 앱 "시티즌코난"은 경찰청에서 사용하는 모바일 앱이니 안심하고 사용해 보시기 바랍니다.

 

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보이스피싱 이것만 조심하면 예방할 수 있다.

 

앞서 보이스피싱 범죄에 시나리오를 보고 왔는데요 총 4단계로 정말 치밀함을 볼 수 있었어요.

 

하지만 이것만 명심하고 있으면 보이스피싱 범죄로부터 예방할 수 있으니 다음 내용을 참고해 주세요.

 

보이스피싱-예방

 

️️☑️ 첫 번째 : "결제 승인 / 상품배송 / 카드 발급" 등의 내가 신청 또는 결제한 것이 없는 경우 무시하고 전화를 끊고 직접 해당 업체 또는 은행 대표 전화로 문의해 주세요.

 

※ 대표전화번호는 114 또는 인터넷 검색(포털 사이트 또는 지도(네이버, 다음) 앱)으로 확인하시는 것을 추천드립니다.

 

☑️ 두 번째 : 금융기관에서는 모바일 앱 설치 권유를 하지 않아요. 만약 금융기관에서 어떤 앱 설치를 권유받는다면 바로 전화를 끊어주세요.

 

※ 금융기관에서는 원격제어 앱이 아닌 "보이는 챗봇"을 운영하고 있는데요 만약 상담원과 통화 시 필요에 따라 주민등록번호 앞 6자리 혹은 본인 이름으로 확인하고 있습니다.

 

☑️ 세 번째 : 정부기관 또는 검찰에서는 절대 상대방에게 수사 내용을 말씀드리고 있지 않아요. 만약 본인에게 문제가 있을 시 등기우편 또는 일반 우편으로 현재 상황을 알리고 있어요.

 

※ 보이스피싱 범죄 시나리오의 마지막을 알리는 것은 피해자에게 공포감을 심어주기 위해 수사기관을 사칭하는 것입니다. 이에 수사기관에서는 절대 범죄내용을 전화로 설명하지 않으며 금전 등을 요구하지 않습니다.

 

만약 금융기관 또는 수사기관에서 최종 금전을 찾아 안전한 곳으로 이동시키세요. 또는 돈을 이체하여 보관 후 혐의점이 없으면 돌려주겠다고 말한다면 아무 말도 하지 마시고 통화를 종료해 주시기 바랍니다.

 

보이스피싱으로 전화를 받고 그냥 끊으셔야 추 후 피해 보는 것을 막을 수 있는데요 간혹 어설픈 보이스피싱 일당이 전화하여 본인을 속이려는 것을 알고 전화한 상대방을 자극한 후 통화를 종료하는 사람들이 있어요.

 

이는 정말 위험한 행동인데요 보이스피싱 범죄는 불특정 다수에게 전화를 거는 것도 있지만 철저한 개인정보를 이용하여 전화하는 것도 있다고 해요.

 

이들은 실패한 집 주소로 배달음식을 시켜 피해자를 해코지하는 경우가 있는데요 그래서 보이스피싱으로 의심되면 그냥 전화를 끊으라는 말이 있는 거니 참고해 주세요.

 

아마도 이렇게만 알고 계시면 보이스피싱 범죄로부터 예방할 수 있겠는데요 또 하나 정말 확실한 방법은 전화를 끊고 112에 전화를 걸어 자신의 금융사기 여부를 확인해 보는 방법도 있으니 참고해 주세요.

 

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오늘은 원격제어 앱을 이용한 보이스피싱 수법에 대해 알아봤는데요 다시 한번 말씀드리지만 금융기관 또는 수사기관에서는 어떠한 경우라도 금전요구나 특정 앱 설치를 권유하고 있지 않습니다.

 

또한 금융범죄 또는 범죄연루 등의 내용은 우편으로 사건 내용을 알리고 있으며 보안유지 목적으로 원격제어 앱 설치 또는 휴대폰 신규 개통을 요구하지 않으니 꼭 기억해 두시기 바랍니다.

 

 

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