삼성 갤럭시 스마트폰 앱 업데이트 후 자동종료 해결방법

삼성 갤럭시 스마트폰을 사용하면서 갑자기 특정 애플리케이션을 실행했을 때 자동종료되는 현상을 가끔 보셨을 텐데요 이는 삼성 갤럭시에 내장된 시스템과 설치한 앱이 충돌하는 현상입니다. 갑자기 자동종료되는 앱 현상을 해결할 수 있는 방법을 본문에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

삼성-갤럭시-스마트폰-앱-업데이트-후-자동종료-해결방법

 

삼성 갤럭시 스마트폰 앱 자동종료

 

우선 저는 삼성 갤럭시 Z 플립을 쓰고 있는데요 오늘 택배회사로부터 문자 메시지를 받아 확인하려고 문자메시지 앱을 실행한 후 문자 내용을 보는데 얼마 있지 않아 갑자기 문자 메시지 앱이 강제종료됐어요.

 

처음엔 잘 못 눌렀나 싶어 다시 문자 메시지 앱을 실행하고 보려고 하는데 또 강제종료되네요?

 

정말 어이없어 다른 앱도 같은 증상인지 확인해 보니 카카오톡이나 기타 앱들은 정상작동하는데 유독 문자 메시지만 강제종료됐어요.

 

이게 갤럭시 Z 플립에만 그러나 싶어 다른 전화기 확인해 보니 다른 전화기도 똑같이 메시지 종료가 됐어요.

 

약간 어이없다가도 잠깐 생각해 보니 낮에 애플리케이션 업데이트 문구를 본 것 같아 혹시 이게 문제인가 싶어 상담센터 문의해 보니 삼성 갤럭시 스마트폰과 모바일 앱이 서로 충돌하는 현상이란 말을 들었어요.

 

그래서 갤럭시 스마트폰에 해당 앱 '업데이트'만 삭제해 주면 정상 작동할 거라는 말을 들었어요. 예전에도 삼성 갤럭시 스마트폰 업데이트 문제로 강제 종료된 사건이 있었던 걸로 기억하는데 이번에도 비슷한 상황이었어요.

 

제가 아침부터 조금 짜증은 났지만 어쨌든 삼성 갤럭시 스마트폰 특정 앱 강제종료되는 현상을 해결했기 때문에 지금부터 해결한 방법을 설명해 볼게요.

 

자동종료 해결방법

 

1번 상단을 아래로 쓸어내리면 우측 상단 '톱니바퀴'가 있는데요 톱니바퀴를 터치하면 2번 설정화면이 나옵니다. 여기서 아래 계속 내리면 '애플리케이션'이란 항목이 보이는데요 터치하여 다음 화면으로 이동합니다.

 

 

 

3번 애플리케이션 화면에서 우측 '돋보기'를 터치하면 검색창이 나오는데요 여기서 4번과 같이 'Meet' 앱을 검색하고 다음 화면으로 이동합니다.

 

 

Meet 앱 화면으로 이동하면 4번과 같이 섬세 개가 보이시는데요 여기를 터치하면 '업데이트 삭제'란 항목이 보입니다. 바로 업데이트 삭제를 터치하면 하단에 6번과 같은 문구가 나오는데요 여기서 '확인'을 터치합니다.

 

Meet-애플리케이션-업데이트-삭제-완료

 

마지막 특정 앱 업데이트 삭제 완료한 화면인데요 이렇게 진행하면 삼성 갤럭시 스마프폰 문자 메시지 자동종료 현상은 해결할 수 있습니다. 만약 위와 같은 방법으로 해결되지 않으면 다음과 같은 방법으로 직접 찾아보시면 됩니다.

 

애플리케이션 최근 업데이트

이 방법은 앞서 해결하지 못한 분들이 해당하는 내용인데요 문제가 있어 정답을 정확히 알면 좋겠지만 때에 따라 하나씩 확인해봐야 할 때가 있어요. 지금이 그런 상황인데요 아래 내용은 최근 업데이트를 하나씩 삭제해 보는 방법이니 참고만 해보시기 바랍니다.

 

 

1번 여러분의 삼성 갤럭시 스마트폰에 'Play 스토어'를 실행하면 2번 화면이 나오는데요 우측 상단 '내 계정'을 터치합니다.

 

 

그다음 3번 '앱 및 기기 관리'를 터치하여 4번 '관리' 화면으로 이동합니다.

 

최근-업데이트-항목

 

마지막 5번을 보시면 작은 글씨로 최근 업데이트된 시간이 보이는데요 이 항목을 하나씩 선택하여 업데이트를 삭제하여 확인해 보는 방법이에요.

 

조금 귀찮을 수 있는데요 그래도 해결방법이 있다는 것에 만족하고 있습니다.

 

아침부터 이것 때문에 신경이 쓰여 일도 못 하고 괜히 짜증 났었는데 해결하니 바로 풀리더군요 만약 지금 삼성 갤럭시 스마트폰을 사용하고 계신 분들 중 저와 같이 문자 메시지 자동종료가 된다면 'Meet' 앱 업데이트 삭제하시는 것을 권장드리며 이 방법으로도 안 되시는 분들은 힘들겠지만 마지막 최근 업데이트된 어플들을 하나씩 살펴보신 후 삭제하시는 것을 추천드립니다.

 

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오늘은 삼성 갤럭시 스마트폰 특정 앱 자동종료 해결방법을 알아봤는데요 가끔씩 삼성 스마트폰과 구글 어플이 충돌하는 경우가 있습니다.

 

이때는 바로 공지를 알려주면 좋은데요 사용자가 직접 알아봐야 해결할 수 있습니다. 이 부분은 아쉬운 대목이지만 그래도 해결방법이 있다는 것에 매우 만족하고 있습니다.

 

 

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