혹시 소중한 유심(USIM) 카드가 다른 사람의 기기에서 무단으로 사용될까 봐 걱정되시는 분들이 많을 텐데요 U+알뜰폰 사용자라면 누구나 무료로 이용할 수 있는 유심 보호서비스는 이러한 걱정을 말끔히 덜어드릴 수 있습니다.
해당 서비스의 간편 신청 방법부터 해지 절차 그리고 이용 시 주의사항까지 LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스에 대한 모든 것을 자세히 안내해 드리겠습니다.
유심 보호서비스 주요 내용
- LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스는 유심 또는
eSIM이 다른 기기에서 사용되지 않도록 차단하는 무료 부가 서비스입니다. - 가입은 홈페이지, U+유모바일 앱,
고객센터, U+직영매문점에서 신청할 수 있습니다. - 가입 전 확정기변은 필수이며 기기 변경 시 해지 후 재가입해야 합니다.
- 해외 로밍 시에는 서비스를 해지해야 합니다.
- 듀얼심 기기 변경 시 유의사항을 확인해야 합니다.
LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 가입 방법
LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 가입은 총 네 가지 방법으로 신청이 가능하며 본인 상황에 맞춰 가장 편리한 방법을 선택하시면 됩니다.
온라인 신청
- LG U모바일 홈페이지 접속
- 회원가입 및 로그인
- 상품 > 통신 부가 서비스 > 유심 보호서비스 클릭
- 본인 정보 입력 및 신청하기 클릭
- U모바일 유심보호 서비스 가입 완료
모바일 앱 신청
본인 휴대폰에 "U모바일" 앱을 설치하고 온라인 가입 방법과 똑같이 진행하시면 됩니다. U모바일 해당 앱 설치는 아래 링크에서 다운로드 가능합니다.
고객센터 및 직영매장 신청
전화 상담을 통해 LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 가입을 신청할 수도 있습니다.
전화하여 상담원에게 LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 가입 의사를 밝히면 안내에 따라 진행됩니다.
또한 LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 가입을 원하시는 고객님께서는 가까운 유플러스 직영매장을 방문하여 신청할 수 있습니다.
※ 중요 : LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 가입 전에는 반드시 확정기변이 완료되어 있어야 합니다. 확정기변은 본인 유심 카드가 현재 사용하고 있는 특정 기기에 귀속되는 절차입니다.
LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 해지 방법
LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 해지 또한 가입과 마찬가지로 홈페이지, U+유모바일 앱, 고객센터, 유플러스 직영매문점을 통해 해지가 가능합니다.
- 홈페이지 및 앱 해지: U모바일 홈페이지 > 로그인 > 부가 서비스 메뉴 > 유심 보호서비스 해지 신청 클릭
- 고객센터를 통한 해지 : U+알뜰폰 고객센터로 전화하여 LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스 해지 진행
- 유플러스 직영매장 방문 해지 요청
※ 중요 : 기기를 변경할 경우에는 반드시 기존 기기에서 LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스를 해지한 후 새로운 기기에서 다시 가입해야 합니다.
서비스를 해지하지 않고 유심 카드를 새 기기에 꽂으면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
유심 보호서비스 이용 시 유의사항
LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스를 더욱 편리하고 안전하게 이용하기 위해 몇 가지 유의사항을 숙지해 주시기 바랍니다.
- LG U+ 알뜰폰 유심 보호서비스는
U+유모바일 가입자라면 누구나 이용 가능합니다. - 서비스 가입 전에는 반드시 현재 사용 중인 기기로 확정기변을 완료해야 합니다.
- 부가 서비스는 가입 시 등록된 기기에만 적용되므로 기기를 변경할 경우에는
반드시 기존 서비스 해지 후 새 기기에서 재가입해야 합니다. - 기기 고장으로 인해 유심 카드를 다른 기기에 꽂아 사용해야 하는 경우
동일한 명의로 가입한 기기에 한해 1회 기기 변경이 가능합니다.
이미 동일 명의 기기로 1회 변경했거나 명의가 다른 기기로 변경하는 경우에는
서비스 해지 후 새 기기에서 재가입이 필요합니다. - 서비스 가입 후 원활한 이용을 위해 기기를 재부팅해 주시기 바랍니다.
- 사용 중인 기기를 유지하는 경우
번호를 바꾸거나 유심 카드를 변경해도 서비스는 유지됩니다. - 유심 카드를 2개 꽂아 사용할 수 있거나 유심/eSIM 카드를 동시에 사용할 수 있는
듀얼심 기기(A)에서 새로운 듀얼심 기기(B)로 변경하는 경우 먼저 서비스를
해지한 후에 새로운 듀얼심 기기(B)에 유심 카드를 꽂은 후 서비스 재가입해야 합니다.
듀얼심 유의사항 | 고장 시 대처 방법 |
서비스 이용 |
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가입 방법 한 눈에 보기 |
유심 보호서비스 가입 |
유심 보호서비스 |
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마지막으로 현재 유심 보호서비스 가입 만으로 본인 개인정보를 막을 수 있다고 하니 꼭 가입하는 것을 권장드리며 만약 해외에서 사용해야 한다면 해당 부가서비스를 꼭 해지하는 것을 추천드립니다.
유심 보호서비스 기타 FAQ
LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스는 모든 U+알뜰폰 요금제에서 이용 가능한가요?
네, U+알뜰폰 고객이라면 누구나 무료로 LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스를 이용할 수 있습니다.
LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스 가입을 위해 꼭 확정기변을 해야 하나요?
네, LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스 가입 전에는 반드시 현재 사용 중인 기기로 확정기변을 완료해야 합니다.
스마트폰을 새로 구매했을 때 LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스를 어떻게 해야 하나요?
기존 기기에서 LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스를 해지한 후 새 스마트폰으로 확정기변을 완료하고 LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스를 다시 신청해야 합니다.
해외여행을 갈 때 LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스를 유지해도 되나요?
아닙니다. 해외 로밍 서비스를 정상적으로 이용하기 위해서는 LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스를 해지해야 합니다.
유심 카드를 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요?
유심 카드를 분실했을 경우, U+알뜰폰 고객센터에 연락하여 분실 신고를 하고 유심 재발급 절차를 진행해야 합니다. LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스에 가입되어 있다면 분실된 유심의 부정 사용을 막을 수 있습니다.
LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스 가입 상태를 어떻게 확인할 수 있나요?
U+알뜰폰 홈페이지 또는 유모바일 앱에 로그인하여 부가 서비스 가입 현황에서 LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스 가입 여부를 확인할 수 있습니다.
LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스 해지 후 다시 가입할 수 있나요?
네, LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스는 해지 후에도 언제든지 다시 가입할 수 있습니다.
듀얼심 스마트폰을 사용하고 있는데, LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스 가입 시 주의할 점이 있나요?
듀얼심 기기에서 다른 듀얼심 기기로 변경하는 경우 반드시 기존 기기에서 서비스를 해지한 후 새 기기에 유심을 장착하고 재가입해야 합니다.
기기가 고장 나서 다른 스마트폰에 유심을 잠시 사용해야 할 경우 어떻게 해야 하나요?
동일한 명의로 가입한 다른 기기에 한해 1회 기기 변경이 가능합니다. 그 이후에는 서비스를 해지하고 새 기기에서 재가입해야 합니다.
LG U+ 알뜰폰 유심 보호 서비스 가입 후 바로 다른 기기에 유심을 꽂으면 어떻게 되나요?
서비스 가입 후에는 등록된 기기 외 다른 기기에서 유심 사용이 차단됩니다.
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